Cuando se halla un menor con un derecho vulnerado, comienza nuestro trabajo. Algunas de nuestras tantas tareas son hacer la admisión de cada caso y resolverlo en equipo, ya sea asesoramiento, atención jurídica, terapéutica o la alternativa que pueda resolver el problema. Otra de nuestras funciones es realizar intermediaciones en regimenes de visita y alimentos tratando de hacer convenios extrajudiciales. También actuamos en casos de violencia.

El trabajo es en equipo y es interdisciplinario. Las pautas del mismo son tener vocación de servicio, la reserva de los problemas que se tratan, discreción y solidaridad.